Como é que as funções presentes numa sessão Toastmaster nos podem transformar?

 

Já deves ter ouvido falar nos Toastmasters, certamente. Provavelmente até sabes que se trata de uma organização que facilita o desenvolvimento de competências de Comunicação e Liderança dos seus membros.

Mas e como é que é estas sessões nos podem transformar em melhores líderes?

(Caso não faças a mínima ideia do que estou a falar, não te preocupes! Espreita primeiro este artigo!)

Para além da equipa diretiva de um clube, que desempenha funções de liderança durante um ano, em cada sessão existem vários membros que têm funções atribuídas.

Normalmente, numa sessão existem sete funções a desempenhar: o Toastmaster do Dia, o Apresentador de Improvisos, o Contador de Muletas, o Gramático, os Avaliadores de Discurso, o Cronometrista e o Avaliador Geral. Este número de funções pode variar ligeiramente tendo em conta o clube e o número de membros presentes na sessão. Estas funções permitem aos membros praticarem determinadas competências do domínio da liderança. Tudo isto é preparado antecipadamente.

E afinal, quais são as competências que se desenvolvem em cada uma destas funções?

O Toastmaster do Dia

O Toastmasters do Dia é uma das funções mais importantes de uma sessão, pois é que ele que irá conduzir toda a sessão. O membro que executar esta função deverá criar um bom ambiente, cumprir com a agenda e fazer uma correta apresentação dos oradores. As principais competências desenvolvidas ao desempenhar esta função são:

• Gestão do tempo
• Planeamento
• Motivação de pessoas
• Moderador

O Apresentador de Improvisos

O Apresentador de Improvisos é a pessoa responsável pela parte dos Improvisos. O membro que desempenhar esta tarefa deverá, tal como o Toastmaster do Dia, criar um bom ambiente, cumprir com os tempos estabelecidos e fazer uma transição suave entre os oradores. As principais competências desenvolvidas ao desempenhar esta função são:

• Gestão do tempo
• Escuta ativa
• Motivação de pessoas

  

O Avaliador do Discurso

O Avaliador do Discurso é a pessoa responsável por avaliar o discurso de um orador que preparou antecipadamente esse discurso. O membro responsável por esta função deverá ter conhecimento sobre os objetivos do discurso e perceber se o orador os cumpriu. Deverá anotar os pontos fortes e os pontos a melhorar e fornecê-los ao orador deixando-o motivado para que este volte a fazer mais discursos, utilizando o método sanduíche. As principais competências desenvolvidas ao desempenhar esta função são:

• Escuta ativa
• Pensamento crítico
• Dar feedback
• Motivar pessoas
• Gestão do tempo

O Gramático

O Gramático, tal como o nome indica, é a pessoa responsável por anotar algum uso estranho ou incorreto da língua (frases incompletas, frases que mudam de sentido a meio, gramática incorreta e estrangeirismos). É também a pessoa responsável por introduzir uma nova palavra aos membros com o objetivo de aumentar o vocabulário dos presentes e desafiá-los a utilizarem-na no dia a dia. O membro que desempenhar esta função deverá prestar bastante atenção durante toda a sessão e fazer um relatório de todos os pontos gramaticais a melhorar ou fazer elogios aos oradores que fizeram o uso correto da língua. As principais competências desenvolvidas ao desempenhar esta função são:

• Escuta ativa
• Pensamento crítico
• Dar feedback
• Motivar pessoas
• Gestão do tempo

 

O Contador de Muletas

O Contador de Muletas é uma função que, por vezes, é realizada pela mesma pessoa responsável pela função de Gramático. O membro que desempenhar esta função deverá anotar palavras e sons usados como “Muletas” ou “Preenchedores de pausas” por todos os intervenientes na sessão. Os sons podem ser “Ah”, “Umm”. Esta pessoa também deverá anotar repetições de palavras tais como, “Eu, eu” ou quando a pessoa repete a mesma palavra, várias vezes, durante o seu discurso, por exemplo, “portanto”, “então”. As principais competências desenvolvidas ao desempenhar esta função são:

• Escuta ativa
• Pensamento crítico
• Dar feedback
• Motivar pessoas
• Gestão do tempo

O Cronometrista

O cronometrista é a pessoa responsável por controlar os tempos da agenda. A pessoa que desempenhar esta função deverá avisar os intervenientes da sessão dos tempos que já usaram, mostrando, por exemplo, cartolinas de diferentes cores, tal como consta na agenda da sessão. Esta função tem um papel muito importante no encerramento da sessão às horas planeadas. As principais competências desenvolvidas ao desempenhar esta função são:

• Dar feedback
• Gestão do tempo

 

O Avaliador Geral

O Avaliador Geral é responsável por fazer, tal como o nome indica, uma avaliação geral de toda a sessão. A pessoa responsável por esta função deverá estar atenta a toda a sessão e perceber se os convidados foram envolvidos, se os intervenientes na sessão estavam motivados, se a reunião foi conduzida com fluidez e avaliar a prestação de todas as funções anteriormente aqui descritas. As principais competências desenvolvidas ao desempenhar esta função são:

• Motivar pessoas
• Pensamento Crítico
• Escuta ativa
• Dar feedback
• Gestão do tempo

Estas funções devem estar presentes, tirando algumas exceções, em todas as sessões. Podem ser desempenhadas por diferentes membros, ou um membro pode acumular várias funções. Tudo depende da quantidade de membros presentes na sessão. O membro que participa ativamente nas sessões poderá desempenhar estas funções inúmeras vezes, o que lhe permitirá desenvolver mais rapidamente todas as competências de liderança acima descritas, tão importantes nas nossas vidas profissionais. 

Por isso, já sabes! Caso queiras tornar-te num líder melhor, desafia-te! Vem conhecer este conceito!

Adriana Jesus

Vice-Presidente de Educação